Oublier son mot de passe Windows est fréquent. Selon le type de compte, il existe des solutions officielles pour retrouver l'accès sans perdre ses fichiers.
Un compte Microsoft se réinitialise en ligne depuis un autre appareil. Un compte local demande d'autres méthodes.
Depuis un autre appareil, rendez-vous sur la page de récupération de compte Microsoft et suivez les étapes de vérification d'identité.
Si vous avez défini des questions de sécurité, Windows les propose. Sinon, un technicien peut rétablir l'accès dans le respect de la loi, sur justification de propriété de l'appareil.
Utilisez un gestionnaire de mots de passe et associez votre compte à une adresse e-mail de récupération à jour.
Non, quand la procédure officielle est suivie. Une réinstallation, elle, risque de les effacer.
Seulement sur justification de propriété ou d'autorisation claire.
Accueil · Rendez-vous · Contact · Catalogue