Maintenance des logiciels métier : comptabilité, gestion et paie

Les logiciels de comptabilité, de gestion et de paie sont au cœur de l'activité. Leur maintenance demande autant d'attention que celle du matériel.

Mises à jour planifiées

Les éditeurs publient des mises à jour réglementaires. Les appliquer à temps évite des blocages.

Sauvegardes des bases de données

Les données du logiciel métier doivent être sauvegardées de façon spécifique, en plus des fichiers.

Compatibilité avec le système

Une mise à jour de Windows peut bloquer un logiciel ancien ; testez avant de déployer.

Documenter les accès

Licences, comptes et procédures de restauration doivent être connus et conservés.

Questions fréquentes

Qui met à jour le logiciel, l'éditeur ou le prestataire ?

Selon le contrat avec l'éditeur ; nous pouvons assurer l'installation et les contrôles.

Que faire en cas de mise à jour qui échoue ?

Revenir à la sauvegarde puis contacter l'éditeur avec le message d'erreur.

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