Un écran bleu affiche un code d'arrêt qui oriente le diagnostic. Le noter permet d'identifier si le problème vient du matériel, d'un pilote ou du système.
Photographiez l'écran : le nom de l'erreur (par exemple liée à la mémoire ou à un pilote) est un indice précieux.
Pilote défectueux après une mise à jour, mémoire vive défaillante, disque endommagé ou surchauffe.
Démarrer en mode sans échec, annuler la dernière mise à jour ou le dernier pilote installé, tester la mémoire.
Un écran bleu répété après chaque démarrage doit conduire à un diagnostic matériel pour ne pas risquer de perdre vos données.
Pas forcément : un incident isolé peut venir d'un pilote. S'il se répète, il faut chercher la cause.
Pas directement, mais un disque défaillant peut en être la cause : faites une sauvegarde.
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