Beaucoup de seniors utilisent l'ordinateur et la tablette au quotidien. Un dépannage patient, à domicile, évite les déplacements et les arnaques.
Venir chez la personne permet de voir son installation réelle, de lui expliquer simplement, et de laisser des consignes écrites si besoin.
De faux « services techniques » appellent ou affichent des alertes pour obtenir un paiement ou un accès à distance. Ne rappelez jamais un numéro affiché sur une alerte, et ne donnez aucun code.
Icônes agrandies, raccourcis utiles, messagerie simplifiée, mots de passe notés en lieu sûr : quelques réglages rendent l'ordinateur plus agréable.
Avoir toujours le même technicien, qui connaît l'installation, rassure et accélère les futurs dépannages.
Oui, à domicile dans notre zone d'intervention, avec un devis donné avant de commencer.
Une alerte qui demande d'appeler un numéro ou de payer en carte cadeau est frauduleuse. Fermez la page et, en cas de doute, appelez-nous.
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