Faire venir un technicien chez soi évite de transporter le matériel et permet de résoudre aussi les problèmes de réseau et de box. Voici comment cela se passe concrètement.
Vous décrivez la panne par téléphone ou via le formulaire de rendez-vous. Nous qualifions le problème, vérifions s'il peut se résoudre à distance et, sinon, fixons un rendez-vous à domicile.
Le technicien établit un diagnostic, vous explique la cause et vous annonce le coût avant d'intervenir. Il dépanne ensuite sur place quand c'est possible : nettoyage de virus, paramétrage, installation, réseau, imprimante, messagerie.
Pour une panne matérielle lourde (disque, carte mère, écran), le technicien peut proposer d'emporter la machine à l'atelier. Vous êtes informé du devis avant toute réparation.
Nos interventions démarrent dès 109 € TTC. Le montant dépend de la durée et de la nature du travail ; le détail figure sur la page tarifs du site.
Nous intervenons autour de Dampierre-les-Bois : Belfort, Montbéliard, Héricourt, Audincourt, Valentigney, Delle, Beaucourt et le reste du Nord Franche-Comté.
Prévoyez l'accès à l'ordinateur et à la box, les mots de passe utiles, et notez les symptômes observés.
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