Une fenêtre qui annonce un virus et demande d'appeler un numéro, ou un appel prétendument de Microsoft : ce sont des arnaques très répandues.
Une alerte plein écran vous presse d'appeler. Au téléphone, on vous demande d'installer un logiciel de prise en main puis de payer, parfois par carte cadeau.
Ne rappelez jamais ce numéro, n'installez rien, ne donnez aucun code. Fermez le navigateur ou redémarrez l'ordinateur.
Coupez Internet, contactez votre banque en cas de paiement, changez vos mots de passe depuis un autre appareil et faites vérifier l'ordinateur.
Vous pouvez signaler ces arnaques sur les plateformes officielles de signalement.
Non : aucun éditeur ne vous appelle spontanément pour cela.
Pas nécessairement, mais une vérification s'impose si quelqu'un a pris la main.
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